ANDE consegue reduzir a mora com mais de 100 mil pagamentos e regularizações

Resultados positivos da promoção Ñande Ahorro

A Administração Nacional de Electricidade (ANDE) comunicou que os resultados alcançados ao encerramento desta etapa refletem o impacto positivo da promoção Ñande Ahorro, beneficiando os usuários ao facilitar o acesso a mecanismos de regularização e contribuindo ao cumprimento das obrigações pelo consumo de energia elétrica.

Durante o período de vigência da promoção registraram-se 107.626 financiações formalizadas, permitindo gerir uma dívida superior a USD 123 milhões. Além disso, 18.000 clientes realizaram trâmites de regularização comercial, incluindo atualização do nome do titular, atualização da carga instalada e mudança do serviço de monofásico para trifásico.

Pagamentos à vista e benefícios concedidos

Aproximadamente 419.000 clientes efetuaram o pagamento à vista de suas dívidas, acessando a exoneração total do acréscimo por mora. A promoção contemplou benefícios significativos para os usuários, entre eles facilidades para o financiamento de dívidas com exoneração de acréscimos por mora e juros, bem como vantagens para quem optou por cancelar à vista suas faturas vencidas.

Regularização comercial de suprimentos

A iniciativa permitiu que os usuários regularizassem a situação comercial de seus suprimentos elétricos, atualizando informações relevantes com benefícios importantes. A ANDE destaca a resposta obtida durante a promoção, que demonstra o interesse dos clientes em regularizar suas obrigações e manter seus suprimentos em condições comerciais adequadas.

Estes resultados representam um avanço significativo no fortalecimento da gestão comercial da instituição, promovendo uma relação mais próxima com os usuários e gerando mecanismos que facilitem o cumprimento das obrigações vinculadas ao serviço de energia elétrica.