Ciberataques afetam sistemas de refrigeração em supermercados de cinco países europeus

Novos incidentes na Europa

Um ciberataque provocou segunda-feira o aumento de temperaturas nas câmaras frigoríficas de supermercados localizados na Suécia, Bélgica, Estônia, Finlândia e Luxemburgo. O incidente guarda semelhança com um evento ocorrido três semanas antes na França, quando grandes cadeias de distribuição reportaram que centenas de sistemas de refrigeração foram comprometidos em 12 de outubro, obrigando ao descarte de alimentos deteriorados.

Situação na Bélgica

Carrefour Bélgica informou sobre problemas em aproximadamente 15 de seus 700 estabelecimentos. Seu porta-voz, Mich Vergauwen, confirmou que se tratava de um ciberataque. De igual modo, uma porta-voz da Ikea Bélgica apontou que um ciberataque afetou sua loja em Mons, no sudoeste do país, provocando um aumento repentino de temperatura nos congeladores durante as primeiras horas de segunda-feira.

As cadeias Delhaize, Colruyt e Intermarché também experimentaram problemas técnicos em seus frigoríficos. Delhaize reportou ainda que quatro de seus estabelecimentos em Luxemburgo foram afetados.

Medidas preventivas implementadas

O grupo industrial belga de refrigeração Sabcobel indicou que havia começado a proteger suas instalações após o ataque de 12 de outubro na França. Porém, aproximadamente 10% de seus sistemas ainda se encontravam sem reparação, e alguns estavam localizados nos estabelecimentos afetados segunda-feira. Seu diretor-geral, Stephan Moelans, declarou que caso não tivesse sido iniciada esta operação de proteção, o impacto teria sido consideravelmente maior.

Reportes na Suécia

A cadeia sueca Coop confirmou que seis de seus aproximadamente 800 estabelecimentos sofreram um ciberataque nas primeiras horas de segunda-feira. Seu porta-voz, Carlos Cancino, apontou que o problema foi resolvido e que os frigoríficos e congeladores funcionavam normalmente. Indicou que os estabelecimentos afetados estavam conectados a uma rede móvel 4G e não ao sistema 5G atualizado, o que os tornava mais vulneráveis aos cibercriminosos.

A cadeia sueca Ica também reportou problemas de refrigeração em um número limitado de seus estabelecimentos. Segundo a porta-voz Helena Johansson, todos os estabelecimentos afetados estavam conectados a um sistema externo de controle de refrigeração fornecido pelo fabricante dinamarquês Danfoss, o mesmo provedor que foi atacado durante o incidente de 12 de outubro contra cadeias francesas.

Situação em outros países

Na Finlândia, foram detectadas temperaturas irregulares em pequenos supermercados pertencentes ao grupo Kesko. Roni Kokkola, especialista em segurança da informação do Centro Nacional de Segurança Cibernética da Agência Finlandesa de Transportes e Comunicações (Traficom), não descartou a possibilidade de uma interferência informática. Apontou que este fenômeno tem sido observado na Europa durante os últimos meses, razão pela qual resultava provável sua expansão para outros países além da França.

Na Estônia, pelo menos um supermercado foi afetado quando cibercriminosos elevaram a temperatura do sistema de refrigeração.