Problemas no sistema informático da Polícia afetam alguns serviços de Identificações

A Polícia Nacional, através de divulgação de um comunicado em X, informa que, devido a inconvenientes técnicos registrados no sistema informático Quantum, administrado pela Direção de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), encontram-se temporariamente afetados alguns serviços do Departamento de Identificações.

Diante da situação, encontram-se temporariamente indisponíveis os serviços de recepção de solicitações para enrolamentos de cédulas de identidade, passaportes e expedição de certificados de antecedentes policiais.

Entretanto, não foram afetados os serviços de cedulação por primeira vez, tanto para nacionais quanto para cidadãos estrangeiros, assim como a entrega de cédulas de identidade e passaportes.

Devido ao inconveniente, a equipe técnica está trabalhando para o restabelecimento do sistema a fim de normalizar os serviços.