Polícia Nacional relata problemas técnicos no sistema de Identificações

A Polícia Nacional comunicou através de seus canais oficiais que problemas técnicos no sistema informático Quantum, administrado pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), geraram afetações temporárias em alguns serviços do Departamento de Identificações.

Como consequência dessas falhas, encontram-se temporariamente indisponíveis os serviços de recepção de solicitações para enrolamentos de cédulas de identidade, tramitação de passaportes e expedição de certificados de antecedentes policiais.

Serviços que mantêm sua operatividade

Apesar dos problemas reportados, a instituição informou que os serviços de cedulação pela primeira vez continuam operativos tanto para cidadãos paraguaios quanto para estrangeiros. De igual forma, permanecem disponíveis os trâmites de entrega de cédulas de identidade e passaportes.

A equipe técnica da Polícia Nacional trabalha no restabelecimento do sistema para normalizar a totalidade dos serviços do Departamento de Identificações na maior brevidade possível.