Encarnación inaugura nova Oficina Municipal de Defesa do Consumidor

Nova direção para a Defesa do Consumidor

A Municipalidade de Encarnación apresentou oficialmente a advogada Andrea Cuenca Servián como diretora da Oficina Municipal de Defesa do Consumidor e Usuário. A funcionária encabezará o plano dos primeiros 100 dias e a campanha Encarnación compra segura, sob o lema: "Comprá com confiança. Vendé com responsabilidade".

A apresentação realizou-se em uma reunião de trabalho interinstitucional convocada pelo intendente Sebastián Emilio Remesowski Squef, com a participação de representantes da Câmara de Comércio, comerciantes do Circuito Comercial, Delitos Econômicos e da Assessoria Jurídica Municipal.

Uma visão renovada

Cuenca Servián colocou que a oficina buscará oferecer uma visão nova, sem intimidações nem assédio. "Queremos ter presença. Temos uma legislação que nos respalda desde a Constituição Nacional, a Lei Orgânica Municipal, a Lei de Defesa ao Consumidor e uma lei que indica o procedimento a seguir quando temos que fazer fiscalizações", explicou a diretora.

A funcionária apontou que trabalhará de forma articulada com o Julgado de Faltas, com os vereadores municipais e com as ordenanças vigentes, além das modificatórias que já estão sob revisão.

"Agradeço a confiança, senhor intendente, mas sobretudo entendemos a responsabilidade que acarreta o cargo. Vamos dar o melhor para trabalhar em conjunto e aprender destas pessoas que estão há tempo e conhecem a cidade com suas peculiaridades", expressou Cuenca Servián.

Ações previstas para os primeiros 100 dias

As ações específicas já se encontram planejadas. O ponto de partida será o 24 de novembro com um percurso municipal de confiança, uma caminhada pelos comércios para conhecer de perto as operações comerciais. "A oficina não vai ser seu primeiro percurso para intervir, que também nos toca como oficina, mas hoje primeiro vamos nos aproximar, ver o que acontece nos comércios, se estão cumprindo com os requisitos que exige a Municipalidade", esclareceu a diretora.

O trabalho será coordenado com outras dependências municipais, como Patentes e a Direção de Turismo, além dos comércios aliados.

Fortalecimento da confiança comercial

Uma das prioridades será fortalecer a relação comercial com clientes da região, considerando que o comércio de Encarnación depende significativamente do intercâmbio com países vizinhos.

Desde o setor comercial celebraram contar com uma funcionária especializada em Defesa do Consumidor. Os representantes recordaram que já vêm trabalhando com um time interinstitucional que inclui o fiscal Enrique Fornerón, a unidade de Delitos Econômicos e referentes do setor, e que continuarão nessa linha com o apoio do município.

"O comércio é uma atividade centenária e fundamental para Encarnación. São questões que talvez não possamos manejar completamente, mas a partir do que nos compete temos que fazer tudo o possível e fundamentalmente gerar confiança no comprador", expressaram os representantes do comércio.

Com esta apresentação, a Oficina de Defesa do Consumidor já começou a trabalhar de forma coordenada com Delitos Econômicos e referentes do setor comercial, com o objetivo de ordenar, controlar e educar para que Encarnación consolide sua posição como um destino confiável para o comércio.