Digitalização: caminho para a integração em cadeias de suprimento

Sinais de preparação para investir em tecnologia

Dennis Herszkowicz, presidente da TOTVS, detalha que as empresas no Paraguai apresentam sinais concretos de preparação para investir em tecnologia. Os processos manuais que limitam o crescimento, a informação desconectada entre áreas, o aumento do retrabaho e os custos administrativos, junto com erros e demoras no fechamento financeiro, indicam a necessidade de transformação digital.

Quando os gestores não têm acesso a dados confiáveis para tomar decisões com agilidade, a tecnologia deixa de ser um diferencial competitivo e se converte em uma necessidade operativa.

Retorno acelerado em setores-chave

Para agronegocios, pecuária e manufatura, o retorno sobre o investimento se acelera quando se foca em resolver problemas que afetam diretamente a margem do negócio, como o desperdício de insumos, o tempo de máquinas paradas e o retrabaho.

A chave está no pragmatismo: definir indicadores de sucesso antes de iniciar o projeto e implementar a tecnologia por etapas, priorizando os gargalos de maior impacto.

Transformação no varejo e comércio

No varejo e no comércio, o benefício principal é o fim das decisões baseadas em suposições. A tecnologia proporciona uma gestão integrada do inventário, as vendas físicas, o e-commerce e os canais de distribuição.

Para as pequenas e médias empresas, soluções escaláveis permitem profissionalizar a gestão e reduzir erros manuais em caixa e emissão de documentos. Para as grandes corporações, a tecnologia contribui com padronização de processos em múltiplas filiais, governança sólida e visibilidade analítica em tempo real sobre o comportamento do consumidor.

Resultados concretos em operações

As empresas paraguaias que já investiram em tecnologia reportam mudanças significativas. A principal é a capacidade de crescer com maior controle e previsibilidade. Ao digitalizar e integrar processos, as empresas podem processar mais pedidos e transações, reduzir tarefas manuais e erros, e realizar melhor acompanhamento do inventário, fluxo de caixa e indicadores financeiros.

Estes resultados se medem mediante indicadores como produtividade, tempo de fechamento, redução do retrabaho, rotação de inventário e evolução de margens.

Desafios e estratégias de implementação

Os principais temores que impedem o investimento tecnológico vão além de questões financeiras. Os líderes empresariais expressam preocupação com o risco de interrupção de operações durante a implementação, a resistência cultural da equipe, a segurança na migração de dados e a incerteza sobre o cálculo do retorno do investimento.

Estas preocupações são legítimas mas podem ser reduzidas mediante planejamento adequado. É fundamental começar com objetivos claros, indicadores de sucesso definidos e uma priorização de processos que terão maior impacto na operação.