Plataforma reunirá especialistas para analisar novas tendências do comércio eletrônico

A plataforma de comércio eletrônico Fenicio anunciou a realização do Fenicio eShow, que terá lugar na próxima terça-feira, a partir das 08:00, no Paseo La Galería. O encontro reunirá especialistas paraguaios e estrangeiros para debater sobre as principais tendências do comércio eletrônico, a transformação digital do varejo e as novas tecnologias aplicadas às vendas online.

Amanda Rojas, Country Manager da Fenicio no Paraguai, destacou que a empresa oferece uma plataforma SaaS de comércio eletrônico em nuvem acompanhada de soluções integrais para o segmento de varejo B2C, além de serviços de suporte, capacitação e growth marketing. Explicou que o objetivo é que as empresas possam concentrar-se em seu negócio enquanto a tecnologia acompanha o crescimento de seus canais de venda.

Durante a apresentação prévia ao evento, o diretor da Câmara Paraguaia de Comércio Eletrônico (Capace), Rodrigo Maldonado, revisou a evolução do setor nos últimos 15 anos e destacou que o comércio eletrônico deixou de ser uma atividade incipiente para se tornar um componente habitual do consumo dos paraguaios.

Segundo dados da Capace, o mercado paraguaio de e-commerce já se aproxima de USD 3 mil milhões, enquanto que o Hot Sale organizado pela Câmara alcançou este ano USD 7 milhões em vendas, com a participação de 90 lojas. Para a edição do CyberDay prevista para novembro se projetam operações em torno de USD 8 milhões.

Maldonado ressaltou ainda que 92% dos consumidores já compram em lojas paraguaias e que 69% se consideram um usuário frequente do comércio eletrônico. Acrescentou que o fortalecimento dos meios de pagamento digitais, a melhoria da logística e o crescimento dos serviços de delivery impulsionaram a confiança dos compradores.

Por sua vez, o Product Manager do canal digital da Bancard, André Basso, apresentou um diagnóstico do ecossistema de pagamentos digitais no Paraguai. Indicou que o volume de transações digitais cresceu 25% no último ano e que atualmente existem 5,7 milhões de contas ativas realizando compras mensalmente.

Também destacou o avanço do código QR como principal meio de pagamento do país. Enquanto em 2020 este sistema praticamente não tinha participação, em 2026 representa 63,3% de todas as transações digitais, e no comércio eletrônico local alcança 85% dos pagamentos.

No primeiro semestre do ano, as compras realizadas mediante comércio eletrônico registraram um crescimento de 100% em quantidade de transações e de 80% em volume de operações, atingindo 26 milhões de transações por um valor de G. 2,3 trilhões, segundo a Bancard.

Finalmente, César González e Eduardo Szarán, representantes da Dinelco, concordaram que o principal desafio das empresas já não consiste unicamente em oferecer meios de pagamento, mas em converter o processo de compra em uma experiência simples, rápida e segura para o consumidor.

O Fenicio eShow buscará precisamente aproximar estas inovações ao mercado paraguaio mediante conferências, casos de sucesso e apresentações de soluções tecnológicas para empresas que buscam fortalecer seus canais digitais de venda.