Passos-chave para proteger o dinheiro ante roubo ou hackeamento do telefone celular

Especialistas em cibersegurança estabeleceram três medidas fundamentais a considerar após o roubo de um telefone celular. O primeiro passo é contactar a entidade bancária e bloquear a conta nos primeiros minutos para salvaguardar os fundos. Posteriormente, é necessário encerrar a sessão de todas as contas vinculadas ao dispositivo para evitar que se acesse aos dados pessoais.

O advogado Stephan Vysokolán, especialista em proteção de dados pessoais, forneceu as diretrizes críticas para reagir oportunamente e como evitar que os delinquentes acessem à informação confidencial. Em entrevista com o programa «Cuenta Final», da Universo 970 AM, expressou a importância de agir sem demoras.

"Quando me roubam o telefone, o primeiro é buscar alguma forma de contactar com o banco e depois buscar algum outro telefone ou computador e ingressar no meu correio e encerrar a sessão de seu Gmail, de seu Hotmail ou de qualquer outra ferramenta que tenha no telefone e evitar que o ladrão possa acessar essa informação", manifestou Vysokolán.

Reação imediata ante o roubo

Contactar imediatamente com o banco: Esta é a medida mais urgente para bloquear o acesso às contas e deter transferências fraudulentas. Se o roubo ocorre durante o horário de atendimento ao público, recomenda-se acudir pessoalmente a qualquer filial.

Encerramento remoto de sessões de correio eletrônico: Utilizando qualquer outro computador ou o telefone de um terceiro, o afetado deve ingressar urgentemente em suas contas de correios ou outras plataformas e forçar o encerramento de sessão no dispositivo roubado. Isto evita que os assaltantes acessem aos correios que sirvam para restabelecer senhas financeiras.

Realizar a denúncia policial: É importante acudir à delegacia para deixar constância do roubo e realizar os trâmites correspondentes. Recomenda-se não perder tempo acudindo primeiro à delegacia e deixar para depois o contacto com o banco, já que a prioridade é proteger os fundos.

Armazenamento seguro de credenciais

O especialista apontou que muitos usuários cometem a imprudência de armazenar senhas bancárias ou códigos PIN em notas básicas dentro do telefone sem nenhum tipo de segurança. Ao fazer isto, ante um roubo, se facilita consideravelmente o trabalho ao delinquente.

Vysokolán recomendou utilizar gestores de senhas seguros e evitar guardar informação sensível em notas de texto ou aplicações desprotegidas. Esta prática é fundamental para manter a integridade das contas financeiras e pessoais em caso de perda ou subtração do dispositivo.