CPS 2026 colocará em debate os novos riscos e as transformações do mercado segurador

Um dos eixos será a transformação tecnológica da atividade seguradora. Giuliano Coluchi e José Fernández, da CAPI, abordarão o impacto das novas tecnologias na indústria, enquanto Oscar Recalde, da CEDOC, analisará a relação entre as empresas e seus clientes a partir da inteligência artificial, com o tema "A morte da fidelização: o paradoxo da lealdade na era da inteligência artificial". Por sua vez, Ada Gaona Valiente, da BASA Seguros, e Diego Melgarejo, da Esencial S.A., exporão sobre as novas estratégias de atendimento ao cliente.

A agenda também contempla as mudanças regulatórias e os desafios vinculados à segurança financeira. René González e Lorena Solís, da ASSP, analisarão o novo cenário regulatório para os agentes de seguros, seus desafios e oportunidades. Por sua parte, Enrique Ocampo abordará a prevenção da lavagem de ativos e o financiamento do terrorismo, com ênfase nas novas ferramentas e exigências para o setor segurador.

Outro dos pontos centrais será o surgimento de riscos associados à transição energética e à mudança climática. Gerardo Capiello, do Estudio Santamarina, exporá sobre os sistemas de armazenamento de energia mediante baterias (BESS) e sua integração às redes, um componente relevante para o desenvolvimento das energias renováveis.

Em matéria de gestão de riscos, Víctor Garcete, da CEDOC, analisará os desafios e as oportunidades que apresenta a mudança climática para as coberturas de seguros. Na mesma linha, Víctor Duarte, da Ética, abordará como antecipar, prevenir e atuar diante dos desafios climáticos, desde uma perspectiva centrada na resiliência.

A evolução do transporte também terá um lugar no programa. Carlos Salinas e Francisco Bordón analisarão os desafios que representam os veículos elétricos para a indústria seguradora, enquanto Nicolás Granchelli, da CRITERIA, abordará os riscos, as regulações e os desafios relacionados com os seguros de aeronaves e drones.

Além das transformações tecnológicas e ambientais, o congresso incluirá um espaço para analisar a gestão de situações críticas e a confiança nas companhias. Miguel Ángel Martínez, da Infomedia Consulting, desenvolverá o tema "Liderança ante uma crise de reputação: como atuar para proteger a confiança no seguro", com foco na resposta das organizações ante cenários que podem afetar sua credibilidade.

O Congresso Paraguaio de Seguros é organizado pelo jornal Última Hora e pela Fundação CEDOC (Centro de Educação, Direção, Orientação e Cultura). O encontro está dirigido a chefes, funcionários e administrativos de companhias de seguros e brokers, corretores de seguros e liquidadores de sinistros. O programa contempla 20 horas de cátedra de atualização profissional, que podem ser utilizadas para validar a atualização de matrículas, de acordo com as condições estabelecidas.

As atividades começarão com as acreditações a partir das 13:00, no Centro Cultural e de Convenções Ita Enramada. Com esta agenda, o CPS propõe um espaço de formação e intercâmbio para examinar os desafios atuais da indústria e as ferramentas necessárias para responder a um mercado segurador em transformação.