ANDE inicia inclusão de clientes inadimplentes ao sistema Equifax

Inclusão de clientes em lista de registros

Desde esta segunda-feira inicia-se a inclusão de aproximadamente 10 mil clientes ativos da Administração Nacional de Eletricidade (ANDE), que possuem seis ou mais faturas em atraso ou contam com uma dívida acumulada superior a G. 1.500.000, ao sistema Equifax, ex Informconf.

A gestão responde a uma estratégia de cobrança que se estenderá durante os próximos 24 meses, período em que serão realizados envios periódicos de informações de clientes inadimplentes. Adicionalmente, outros 2 mil clientes inativos com demandas judiciais já foram inseridos neste sistema de registro.

Notificação aos clientes

Os clientes incluídos no registro serão notificados mediante mensagens de texto, informando-os sobre sua situação e as opções disponíveis para regularizar sua dívida.

Opções de pagamento disponíveis

A ANDE mantém vigente a promoção Ñande Ahorro até 31 de julho, que oferece aos afetados a possibilidade de:

• Pagar a dívida total sem acréscimos moratórios

• Parcelar em até 60 parcelas sem juros, com a primeira parcela pagável aos 30 dias

Contexto da inadimplência

De acordo com informações da instituição, a ANDE conta com aproximadamente 350 mil clientes com cinco ou mais faturas vencidas. Os cortes de energia fazem parte do processo de gestão de inadimplência, e a capacidade operacional permite realizar em média 80 mil cortes mensais.

O maior volume de dívidas se concentra nos departamentos de Central, Alto Paraná, Itapúa, Caaguazú e San Pedro, onde se registra 70% da inadimplência total. As ações de corte se focarão principalmente nestas zonas geográficas.